1. Introducción

Bienvenido a Groop.La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios que acceden y utilizan la plataforma Groop (en adelante, "la Plataforma", "Groop", "nosotros" o "nuestro").

Al utilizar Groop, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Información de registro
Cuando creas una cuenta en Groop, podemos solicitar:
Nombre y apellido.
Nombre artístico o nombre de banda.
Dirección de correo electrónico.
Contraseña cifrada.
Foto de perfil.
Ciudad o ubicación.
Información musical y artística.

Información del perfil

Podrás agregar información adicional como:

Instrumentos que tocas.
Géneros musicales.
Experiencia musical.
Biografía.
Redes sociales.
Material audiovisual y multimedia.

Información de uso

Recopilamos información sobre cómo utilizas la Plataforma, incluyendo:
Interacciones con otros usuarios.
Creación y participación en grupos.
Publicaciones realizadas.B
úsquedas realizadas.
Preferencias dentro de la plataforma.

Información técnica

Podemos recopilar automáticamente:
Dirección IP.T
ipo de dispositivo.
Sistema operativo.
Navegador utilizado.
Identificadores del dispositivo.
Información de rendimiento y errores.

Información de pagos

Cuando contrates servicios pagos, las transacciones serán procesadas por proveedores externos de pago. Groop no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito.

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información recopilada para:

Crear y administrar cuentas de usuario.
Facilitar la conexión entre músicos y proyectos.
Gestionar grupos y colaboraciones musicales.
Mejorar la experiencia de usuario.
Personalizar contenido y recomendaciones.
Procesar suscripciones y pagos.
Enviar comunicaciones relacionadas con la Plataforma.
Detectar actividades fraudulentas o abusivas.
Cumplir obligaciones legales.

4. Compartición de información

No vendemos información personal de nuestros usuarios. Podremos compartir información únicamente en los siguientes casos:

Con otros usuarios
Parte de la información de tu perfil podrá ser visible para otros usuarios de Groop según la configuración de privacidad elegida.

Con proveedores de servicios

Podemos compartir información con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la Plataforma, incluyendo:

Servicios de alojamiento web.
Servicios de almacenamiento.
Herramientas de análisis.
Procesadores de pago.Servicios de correo electrónico.

Requerimientos legales
Podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

5. Contenido generado por usuarios
Los usuarios son responsables del contenido que publiquen en Groop. Al publicar contenido en la Plataforma, otorgas a Groop una licencia limitada para mostrar, almacenar y distribuir dicho contenido dentro del funcionamiento normal del servicio. No reclamamos la propiedad de las obras musicales ni del material creativo compartido por los usuarios.

6. Conservación de los datos
Conservaremos la información personal mientras la cuenta permanezca activa o mientras sea necesaria para cumplir con los fines descritos en esta Política. Podremos conservar determinada información durante períodos adicionales cuando sea requerido por obligaciones legales o para la resolución de disputas.

7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la corrección de información inexacta.
Solicitar la eliminación de su cuenta.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando corresponda.
Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto indicados al final de esta Política.

9. Cookies y tecnologías similares
Groop puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
Mantener sesiones activas.
Recordar preferencias.
Analizar el uso de la Plataforma.
Mejorar el rendimiento y la experiencia de navegación.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar determinadas cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

10. Menores de edad

Groop no está destinada a menores de 18 años.No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si detectamos que se ha recopilado información de un menor sin autorización correspondiente, podremos eliminar dicha información.

11. Transferencias internacionales de datos

La información podrá almacenarse y procesarse en servidores ubicados en diferentes países donde operen nuestros proveedores tecnológicos.
Al utilizar Groop, aceptas dichas transferencias cuando resulten necesarias para la prestación del servicio.

12. Modificaciones de esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando se realicen cambios significativos, notificaremos a los usuarios mediante la Plataforma o por correo electrónico.

13. Contacto
Si tienes consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a:

backstage@groopuy.com